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獨辟蹊徑,顧家家居“新一代全屋定制+”會是最優解嗎?

文/高單單

蜻罕 從2021年到今天,“整家定制”概念不斷發酵,從頭部到腰部的定制企業紛紛跟進,熱度不亞于當年的“全屋定制”潮。

承副 唯一的例外可能就是顧家家居。這個軟體頭部品牌不僅沒有跟風整家定制,反而獨辟蹊徑,以“軟體柜類雙專家”的視角提出了自己的解決方案——“新一代全屋定制+”。

座菠 然而判斷某種概念或模式是否更優,唯一的標準在于是否滿足用戶的真正需求。無論整家定制還是新一代全屋定制+,目標都是滿足消費者對家居“一站式購物”的需求,也都是順應時代的進化。

胯霉 問題的核心在于,消費者需要的怎樣的家居“一站式購物”?FurnitureToday今日家居認為有3點最為關鍵:

椰蒿 首先是高性價比。這里的關鍵是看“成交價”,而不是“名義套餐價”。

产淹 其次高顏值,從風格到細節的統一協調。這里關鍵要看設計的一體化,尤其是軟體與定制家具的協調搭配,而不是拼湊出來的效果。

最后是全流程、統一性的落地服務。這里關鍵是能否實現一個品牌、一個流程、統一服務。

杈领 對于顧家“新一代全屋定制+”來說,能否滿足以上幾點“苛刻”要求?背后需要哪些系統能力的支撐?

一、“零增項、無套路”,竟敢打破行業“潛規則”?

砾跃 在2月19日的發布會上,顧家家居在發布49800 元拎包品質套餐的同時,也喊出了“零增項、無套路”的宣言。而在定制家具乃至整個家居行業,敢這樣“打包票”的品牌寥寥無幾。

洽沟 這一次,顧家可能正在打破整個行業的“潛規則”。這背后,是強大的系統支撐。

沪峰 如何做到“零增項”?首先要保證消費者“想要的都有”,也就是品類覆蓋夠全,滿足家居核心需求。據了解,此次顧家發布的49800拎包品質套餐,從內容上看,包括了22 平方米全屋定制,涵蓋入戶柜、電視柜、餐邊柜、衣柜、陽臺柜、榻榻米、書柜;10 件軟體家具,包含沙發、茶幾、一桌四椅、床、床墊等。

够予 這些內容將解決消費者“9+1空間”的居住痛點——入戶空間、餐廳空間、客廳空間、臥室空間、廚房空間、陽臺空間、書房空間、畸零空間、多功能房、兒童房。

作讶 其次是要能夠打通各個品類,讓消費者真正實現“一家搞定”,而不是傳統“品牌聯盟營銷”拼湊。

延砾 而所有產品實現“全自制”,軟體+定制疊加的完整供應鏈體系,正是顧家的差異化優勢。今天的顧家家居,已經成為“軟體+定制”雙專業的家居零售品牌,尤其是定制品類快速崛起,成為不可忽視的力量。

靶庙 在發布會上,顧家全屋定制工業4.0生產研發基地正式啟動,該項目總投資10億,在智能化、數字化、效率上,全面支撐“新一代全屋定制+”。

二、一體化研發設計,是高顏值的關鍵

命升 家居搭配和穿衣服一樣,整體的和諧非常重要。單個沙發、單套衣柜可能看起來很好看,但組合在一起可能是負分。因此,只有一體化的設計才能保證一體化的家居風格和效果。

栋撒 毋庸置疑的是,顧家作為“軟體柜類雙專家”,通過數年的沉淀,在打破軟體家居與定制家居之間的壁壘上有先天的優勢,這也是為什么只有顧家能提出“新一代全屋定制+”的因素之一,通過 “專業軟體+定制柜類”設計與研發一體的模式,從設計伊始就確保了家居風格的統一協調性。這樣的一體化模式,恰恰是“整家定制”僅僅通過供應鏈整合無法復制的優勢。

蚊牌 另一方面,由于是以“全屋空間”為出發點,而不是傳統的“柜類定制”為出發點,“新一代全屋定制+”實際上是對傳統全屋定制模式的重新定義。

犯加 過往的全屋定制無法考慮到整家的軟體家居,導致單品的拼湊不僅破壞了空間的審美性,也浪費了大量的金錢。而在“新一代全屋定制+”的引導下,將會更加注重軟體家居與定制家居的合理結合。既讓滿足收納整理的需求,同時也讓家居空間更加充滿人情味。

三、一個品牌、一個出口,一體化完整交付

無論是整家還是新一代全屋定制,交付才是關鍵。

萎且 這里涉及到諸多的問題:比如整家或者全屋拎包的模式下,誰來主導整體的設計?誰來負責最終的送貨安裝?出了問題誰來負責解決?

匈庭 在很多時候,大部分全屋定制或整家套餐并不能同時解決以上問題,很難給消費者帶來“絲滑”的購物體驗。

低散 “七位一體”,則是“新一代全屋定制+”的解決方案——一體化設計、一體化研發、一體化生產、一體化搭配、一體化體驗、一體化交付、一體化服務。

晶恨 這樣的一體化,對于整個行業來說難度極大。它需要調動各方力量,以用戶為中心進行跨品類的協作,乃至組織的變革。

而一旦實現,就將成為品牌不可復制的核心能量。

四、同向而行,誰先到達終點?

向油 目前來看,大家居行業的整合有兩大路徑,同時也是兩股主流力量的推動:一股是定制家居向整裝擴充;另一股,則是軟體家居融合定制家居的大膽探索。

整家定制作為定制向大家居行業沖刺的一個嘗試,引發了一批定制企業的跟隨。

瞧栗 軟體家居和定制家居的融合則以顧家家居為代表,通過全屋定制的自我革新,走向一站式的家居零售。由于難度頗大,這條賽道少有跟進者。

踏志 不過,無論是整家定制,還是新一代全屋定制+,主要還是頭部企業之間的角逐。至于誰先到達終點,最終要看誰的自我進化更快、戰略更堅定。

從這一次“新一代全屋定制+”的發布來看,顧家的表現十分值得期待。