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攪動客廳消費的行業黑馬是怎么煉成的?這三場圓桌聊透了合資沙發

這是一年一度的合資沙發品類盛會,也是推動合資沙發行業發展的沙發Boss團交流盛宴。

琢汞 6月22日,紅星美凱龍2022年無國界沙發品類節之城市會客廳“沙發無國界,美好有共識”主題活動圓滿舉行。13個合資沙發品牌、5位紅星美凱龍領導以線上線下同頻的方式,相聚在鄭州幾何書店,深度交流行業發展。

 

捷垢紅星美凱龍家居集團執行總裁兼大營運中心總經理朱家桂在致辭中表示,在客廳場景消費中,中高等收入群體及年輕消費者越來越注重個性體驗和品質,合資沙發成為好看又好賣的熱銷品。從開辟合資沙發賽道以來,眾多合資沙發品牌在紅星美凱龍的經營面積迅速增長。2020年合資沙發在紅星經營總面積增長了69.1%;2021年合資經營面積增長了103.3%;截至2022年5月底,紅星美凱龍商場的合資沙發品牌整體經營面積已經達到44.6萬平方米,增速遠超沙發品類整體的增長水平。

占刃有賽道才有品類,有品類才有品牌。他表示,設計客廳是紅星美凱龍核心戰略品類,合資沙發是其中又活躍、又年輕的細分品類。截至2021年底,紅星美凱龍已經完成了89個商場的設計客廳主題館打造升級,今年仍將對大量的商場進行調整。希望在未來的兩三年共同打造更優質的行業的生態,助力合資沙發品牌在紅星美凱龍平臺上得到更快、更好的發展。

 

合資沙發進入增長快車道

拢僧紅星美凱龍中原全球家居1號店是全國最早一批打造合資沙發品類的商場,紅星美凱龍河南省營發中心總經理景海龍表示,合資沙發品類特別吸引年輕消費群體和設計師。過去兩年里,這個品類給商場帶來了很大的增長。在整個河南紅星美凱龍,合資沙發的經營面積從過去的5000多平米,增長到現在的15000多平米,未來還有很大的增長空間。他誠摯地邀請各大合資沙發品牌,一起在河南拓展更大的市場。

紅星美凱龍河南省營發中心總經理景海龍

衙四 為了更好地了解合資沙發市場和消費趨勢,6月初,紅星美凱龍聯合家居分享社交平臺好好住,共同發起了一份市場調研。這份新鮮出爐的《2022年合資沙發消費趨勢報告》也顯示,年輕消費者對沙發的態度是始于顏值,陷于舒適,熱衷于在“奢侈品”中甄選性價比。自我意識的覺醒,讓人們更注重家的品質,品質感成為人們購買決策的重要標準,合資沙發以精湛的做工、扎實的用料、國際化設計穩穩的契合了人們對品質感的需求,成為沙發品類中的一匹黑馬,正在進入增長的快車道。

顺冶 顯然,合資沙發市場的發展前景得到大家的一致認可,不過,合資沙發賽道為何能迅速崛起?品牌發展的內在驅動力是什么?如何才能更好地提升業績?圍繞這些問題,十幾位沙發Boss和紅星美凱龍領導及好好住內容專家通過三場圓桌討論,展開了精彩交流。

顏值內卷,合資沙發如何撩動客廳消費?

逼屋 LAZBOY進入中國十年,品牌和產品越來越受到消費者認可。LAZBOY中國區總裁侯善祥認為追求品質化生活的用戶整體購買力在逐步變強,同時用戶群體在逐步年輕化,這些進一步助推了“顏值經濟”走向舞臺中央。用戶對顏值的寵愛成為選購家居產品不可或缺的一個評判維度,這本身也是消費升級的表現,與當下品牌升級的戰略定位是相輔相成的。

LAZBOY中國區總裁侯善祥

燎愉 這幾年,M&D緊隨紅星美凱龍的步伐,門店增長迅速。M&D中國區招商總監張連佳表示,60后、70后客戶更關注性價比,80后、90后客戶更關注“顏價比”。無論市場如何變,客戶對家有愛、有顏值、有舒適度的需求不會改變。M&D始終沿著這樣的客戶需求做好品牌的發展,不僅沿用意大利的工藝標準和意大利的團隊,還延續了母公司夏圖的品牌哲學,關注原創設計,關注客戶體驗、舒適度、功能等。

M&D中國區招商總監張連佳

琅潮 Natuzzi  Editions品牌總監李程認為,了解消費者,才能為他們提供更好的產品與服務。Natuzzi Editions不管是全球化的視野,還是在中國本土市場,都會關注消費者的需求變化,然后用設計語言去打動消費者,打造出符合消費者審美、符合人體工學的產品,在物理空間以及精神層面滿足消費者需求。另外,Natuzzi集團以全資子公司管理形式,給全球的消費者提供高品質、高水平的產品。

Natuzzi  Editions品牌總監李程

七搓 德國威詩勒沙發營銷總經理蔡澤鑫認為,在顏值內卷的當下,合資沙發有趣的靈魂和好看的皮囊同樣重要。正如威詩勒的廣告語“精工制作、表里如一”,打動消費者的,不只是產品顏值,而是設計、制造、店態、服務等匯聚起來綜合氛圍。擁有70多年歷史的威詩勒,一直專注于研究沙發,并沉淀出了四大品牌價值,即文化價值、設計價值、制造價值、服務價值。這也是其最核心的競爭力。

德國威詩勒沙發營銷總經理蔡澤鑫

饥羽 作為合資沙發的新面孔,意大利NICOLETTI品牌大中華區張艷梅表示,美在細節,內涵在細節。當下人們對品質的要求、對品牌的要求已經不僅僅是在面子上,對細節的追求更重要。在原創設計、材質選擇、色彩、款式、功能等細節呈現方面,是個不將就的過程。NICOLETTI將融入中國消費者的需求,在細節上、在美感上去做更多的不將就設計,把有顏值、有細節、有情懷的產品推向中國市場,推動大家更好的生活。

意大利NICOLETTI品牌大中華區CEO張艷梅

颠舞 紅星美凱龍中原全球1號店總經理孟昌表示,合資沙發很有效地補充了從進口沙發到國潮沙發之間的空白,是一個全新的流量入口。這幾年,合資沙發品類不管是開店數量、經營面積,還是銷售額都在不斷增長。未來將繼續提高合資沙發品類的面積占比,并通過有效的數據分析、線上運營種草、開拓設計師渠道、搭建商場內部生態聯盟等,賦能合資沙發品牌經營。

紅星美凱龍中原全球1號店總經理孟昌

 

破譯增長密碼,合資沙發品牌的核心價值是什么?

撩铐 R&G Luxury總經理洪衛軍認為,在企業經營和品牌打造中,產品研發、生產制造、品控、渠道、營銷服務,這五個能力缺一不可。其中,基于品牌定位和消費者需求的產品研發,是品牌最底層的能力。之后是渠道、營銷服務能力,讓消費者能看到、體驗到并最終選購產品。緊接著是供應鏈打造以及品控管理的能力,生產、交付的產品能夠滿足消費者家居生活需求,進而樹立口碑,形成回購。

R&G Luxury總經理洪衛軍

居灯 作為出口轉內銷品牌,華達利進入中國時間較晚,但快速積累了口碑。對此,華達利集團中國區總裁劉崢嶸表示,這來自于華達利強大的品牌基因,即原創設計能力和嚴格的品控。華達利打造了從原皮生產,到后期的設計、施工、加工、包裝等完整產業鏈,為產品提供了強有力的品質保證。未來希望做沙發界的寶馬和奔馳,把更多好產品帶給更多中國消費者。

華達利集團中國區總裁劉崢嶸

源芒 眾所周知,芝華仕是功能沙發領域的領跑者,芝華仕伯爵如何平衡設計與功能?芝華仕伯爵事業部總經理向濤表示,顏值即正義,產品如果沒有顏值,可能就錯失了跟消費者近距離接觸的機會。另外,功能舒適也不可或缺。芝華仕伯爵一直在做自己擅長的東西,把功能和舒適度做到極致,同時,從產品研發到設計成型,都經過大量消費者調研和90后年輕員工測評,打造高顏值產品。

芝華仕伯爵事業部總經理向濤

记靡 慕思集團作為床墊巨頭跨界沙發領域多年,慕思集團沙發事業部總經理陳琬欣認為,做好設計和做大市場規模是相輔相成的。好的設計可以創造一個好品牌。企業只有通過更多好的產品創造利潤和品牌聲量,才可以加大對產品設計和研發的投入,進而不斷創造更好的產品給到消費者。做大市場規模時,也需要用符合不同細分市場的高性價比和高顏值產品去說話,從而提高客戶黏性和品牌美譽度。

慕思集團沙發事業部總經理陳琬欣

屎暇 從上面的調研報告來看,消費者對合資沙發的品牌還有較高認知,但對合資沙發這個品類相對陌生。好好住首席內容專家姜波拉認為,消費者對品牌有認知是非常好的開始。消費者通常很難記住品牌提出的所有賣點,但是他們會向往某一種生活方式。合資沙發品類要尋找一個契合目標群體的概念和精神世界,讓消費者對品類有更全面的認知,再針對不同品牌、不同賣點來做差異化營銷。

好好住首席內容專家姜波拉

 

新消費時代,如何做好終端運營提升經營業績?

CAMPO DE' FIORI深耕歐洲市場多年,進入國內市場短短2年,已發展了近70家門店。作為出口轉內銷品牌,如何打開國內市場?CAMPO DE'冒道 FIORI運營中心總經理顧堅表示,CAMPO DE' FIORI的策略是強化產品力的長板,補強品牌力的短板。具體而言,在產品力強化方面,加大投入和研發,升級材料和工藝,持續創新設計,不斷豐富產品組合,滿足國內消費者個性化和多樣化的需求。而在補強品牌力短板方面,選擇優秀的渠道和各城市經銷商合作,讓品牌快速進入當地市場,并結合線上線下推廣,提升品牌知名度。

CAMPO DE' FIORI運營中心總經理顧堅

敌厘 相比去年,今年參加無國界沙發品類節的品牌增長了一倍,市場競爭更加激烈了。ESTELLER董事總經理譚毅認為,現在已經進入消費者為王的時代,消費者的個性或者自主性越來越明顯。雖然說“無設計不銷售”,但一個真正重視設計的品牌應該不再是只標榜自己的設計,而是用自己在家居、空間、色彩等領域的專業能力輔助顧客,幫他們實現家居個性之美,才能在日益增長的合資沙發藍海中獲得更大的市場份額。

ESTELLER董事總經理譚毅

械撬 不少合資沙發品牌,背靠沙發巨頭,運營中如何平衡不同的品牌?對此,深圳市左右家私有限公司副總裁、皮藝事業部總經理譚國清表示,社會消費在升級,消費者需求更加多元化,多品牌的布局,是一種必然。相比流量沙發品牌,合資沙發的產品設計、工藝、運營等都要更加精細。左右沙發以前是大而全,一個店里,全皮、半皮、功能沙發等什么款式都有。現在把全皮類的、更高品質的拉出來,單獨成立了一個系列,更專業地去服務消費者。

深圳市左右家私有限公司副總裁、皮藝事業部總經理譚國清

鬓预 在紅星美凱龍家居集團IMP總裁陳運看來,合資沙發品牌可以從兩個方面著手,實現經營突破的銷售提升:一是持續加強和顧客之間的連接。各個品牌不能單干,多發聲多傳播,大家抱團把和消費者連接的通道打得更寬、更通暢。二是加強以顧客為中心的服務和思維。產品賣完不是結束,一線經銷商要去顧客家里看一看,提一些專業搭配建議,進一步提升客單價。

紅星美凱龍家居集團IMP總裁陳運

 

品類認證,生態共建,賦能品牌發展

在三場精彩的圓桌交流之后,朱家桂總結道,創造用戶價值的過程當中,才能分享到各自品牌的價值。未來需要大家在共識的基礎上,共創、共融,共同構建一個中國大家居行業的流量,助力各位品牌發展自己,助力各位經銷商發展自己,滿足用戶需求,在創造用戶價值的過程當中,分享各自的價值。

紅星美凱龍家居集團設計客廳事業部總經理馬偉杰

鸡擎 而紅星美凱龍家居集團設計客廳事業部總經理馬偉杰則表示,紅星美凱龍在全國很多城市都是當之無愧的城市制高點,但也有一些城市還沒有做到,在未來兩到三年的時間,紅星美凱龍將向更多城市發起沖鋒,去搶奪當地市場的制高點。在這個過程當中,合資沙發品牌將是非常緊密的戰略性合作伙伴。

聊傲 為了助力合資沙發品牌更好地經營,紅星美凱龍建立了多維度標準,甄選合資沙發品牌,并頒發品類認證證書,方便消費者選購。從6月底到7月,全國各地的紅星美凱龍商場陸續為符合合資沙發標準的品牌及經銷商頒發品類證書。現場,也進行了證書頒發儀式。

肚核 品牌的發展,根植于品類,根植于行業良好的生態。只有平臺、品牌、經銷商相互尊重,共同努力,在大家居生態中各司其職,共同去滿足消費者的需求,行業才會越來越好。為此,現場還進行了2022年家居行業生態公約倡議儀式。各大品牌代表承諾,共同構建共融共生的行業生態,推動中國家居行業的繁榮與可持續發展。